Termini e Condizioni d’Uso
1. Introduzione
YourHostess (con sede legale in [inserire indirizzo], P. IVA [inserire], “Fornitore”) gestisce il sito web www.yourhostess.it (il “Sito”).
Prima di utilizzare il Sito, l’Utente è invitato a leggere con attenzione i presenti Termini e Condizioni d’Uso (“Condizioni”). La registrazione o l’accesso al Sito implica l’accettazione integrale delle Condizioni.
2. Definizioni
Ai fini delle presenti Condizioni si intendono:
Utente: la persona fisica o giuridica che accede al Sito e/o si registra creando un Account.
Account: il profilo personale dell’Utente, accessibile tramite credenziali scelte in fase di registrazione. In base al tipo scelto, l’Account potrà avere differenti requisiti e funzioni.
Account Hostess/Steward: l’Account di un Utente maggiorenne che si propone per servizi di hostess, steward o promoter, indicando i propri dati, e accettando che essi possano essere messi a disposizione delle Aziende attraverso il Sito.
Account Azienda: l’Account dell’Utente (persona giuridica o fisica) che richiede servizi al Fornitore pubblicando Offerte di Servizio e indicando i propri recapiti e requisiti.
Candidatura: la proposta inviata da un Utente Hostess/Steward in risposta a un’Offerta di Servizio pubblicata da un’ Azienda.
Contenuti: tutti i materiali presenti sul Sito (marchi, loghi, software, fotografie, testi, codici, ecc.), esclusi i dati personali degli Utenti.
Offerta di Servizio: l’annuncio pubblicato da un’Azienda che descrive il tipo di servizio richiesto (hostess, steward, promoter, ecc.), con tutti i dettagli utili.
3. Accesso e Registrazione
L’accesso al Sito è gratuito. Per usufruire dei servizi è necessario registrare un Account compilando i moduli richiesti.
L’Utente si impegna a non copiare, scaricare, distribuire o modificare in alcun modo il Sito e i suoi Contenuti senza l’autorizzazione scritta del Fornitore.
La registrazione e l’utilizzo dell’Account sono regolati dalle presenti Condizioni e dalla Privacy Policy del Sito. Se l’Utente non accetta tali Condizioni, non deve procedere alla registrazione né all’utilizzo dell’Account e può richiederne la cancellazione.
4. Proprietà Intellettuale
Tutti i Contenuti presenti sul Sito sono di proprietà del Fornitore o concessi in licenza. È vietata qualsiasi riproduzione, trasmissione o utilizzo non autorizzato.
Il Fornitore non assume alcuna responsabilità circa i contenuti delle Offerte di Servizio pubblicate dalle Aziende, né ne controlla preventivamente la veridicità o legalità.
5. Tipologia di Account e Profilazione
L’Utente può registrare:
un Account Hostess/Steward, inserendo dati personali, fotografie, competenze e, se richiesto, documentazione (doc. d’identità, permesso di soggiorno, IBAN).
un Account Azienda, inserendo dati aziendali (ragione sociale, P.IVA, sito web, referente, ecc.).
Le informazioni fornite devono essere accurate e complete. Il Fornitore si riserva il diritto di sospendere o cancellare Account in caso di uso improprio o violazione delle Condizioni.
6. Pubblicazione Offerte e Procedure
Le Aziende possono pubblicare Offerte di Servizio specificando titolo, luogo, data, tipologia, descrizione e durata prevista.
Le Hostess/Steward interessati possono candidarsi in base alle Offerte.
Una volta selezionati i candidati, l’Azienda procede al pagamento del servizio e all’accettazione del contratto di prestazione tramite il Fornitore.
Le Offerte possono essere ritirate dall’Azienda. Dopo la scadenza, i dati relativi all’Offerta possono essere rimossi.
7. Valutazioni e Feedback
Le Aziende possono rilasciare valutazioni sui servizi ricevuti. Le valutazioni devono basarsi su fatti dimostrabili e non contenere linguaggio offensivo, discriminante o illegale.
Inviando una valutazione l’Utente concede al Fornitore i diritti di utilizzo del testo a titolo gratuito e senza limiti territoriali/temporali.
8. Corrispettivo
Il costo del servizio offerto dal Fornitore è indicato nell’Offerta al netto di IVA e oneri.
Il pagamento può avvenire tramite carta di credito, bonifico o altro metodo indicato nel Sito.
9. Reclami e Rimborsi
Il servizio si considera accettato se l’Azienda non segnala vizi o difetti entro 24 ore dalla conclusione del servizio.
I reclami devono essere provati e motivati. Se fondati, il Fornitore potrà disporre un rimborso proporzionato.
10. Annullamento
Le prenotazioni possono essere annullate gratuitamente fino a 7 giorni prima dell’inizio del servizio.
In caso di annullamento dopo tale termine, l’Azienda sarà tenuta a corrispondere una penale, che può arrivare al 100% se l’annullamento avviene entro 48 ore dall’inizio del servizio.
11. Regole di comportamento
L’Utente utilizza il Sito a proprio rischio e responsabilità ed è responsabile dei Contenuti da lui caricati.
È vietato caricare informazioni o Contenuti che:
configurino reati;
siano pornografici, osceni o sfruttino minori;
siano blasfemi, discriminatori o incitino all’odio;
contengano virus, software dannosi o campagne pubblicitarie non autorizzate;
violino i diritti di terzi (copyright, privacy, ecc.).
12. Esclusione di Garanzie e Responsabilità
Il Sito e i servizi sono offerti “così come sono”, senza garanzie di funzionamento ininterrotto o privo di errori.
Il Fornitore non assume alcun ruolo né responsabilità nei rapporti contrattuali eventualmente instaurati direttamente tra Aziende e Hostess/Steward al di fuori del Sito.
L’Utente si impegna a tenere indenne il Fornitore da qualunque pretesa di terzi derivante dall’utilizzo del Sito.
13. Sospensione e Cancellazione Account
Il Fornitore si riserva il diritto di modificare o sospendere i servizi senza preavviso.
Gli Account inattivi per 365 giorni consecutivi potranno essere cancellati previa comunicazione (es. via email 7 giorni prima).
14. Modifiche ai Termini
Il Fornitore può modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento senza preavviso.
Le modifiche saranno comunicate via email e/o pubblicate sul Sito. Se l’Utente non recede entro 15 giorni, le modifiche si intenderanno accettate.
15. Varie
Le presenti Condizioni regolano esclusivamente l’utilizzo del Sito e non dispongono per altri servizi eventualmente forniti separatamente.
Gli Utenti prendono atto che è vietato l’uso del Sito quale strumento di intermediazione diretta tra domanda e offerta di prestazioni d’opera in difformità alla normativa vigente.
16. Legge applicabile e Foro competente
Le presenti Condizioni sono soggette alla legge italiana.
Qualsiasi controversia relativa all’interpretazione, esecuzione o validità delle presenti Condizioni sarà devoluta al Foro competente come previsto nei contratti sottoscritti con l’Utente.